Soporte Gymm

Canal oficial para preguntas, ayuda con la aplicación, soporte técnico y solicitudes de eliminación de cuenta.

Cómo contactarnos

Atendemos solicitudes sobre acceso, pagos, registro de usuarios, uso de módulos, errores técnicos, privacidad y eliminación de cuenta. Tiempo estimado de respuesta: 1 a 2 días hábiles.

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Eliminación de cuenta

Si deseas eliminar tu cuenta, puedes hacerlo desde la aplicación o pedir ayuda al soporte para validar la titularidad.

Abre la aplicación Gymm.
Inicia sesión con el usuario administrador del negocio.
Abre el menú principal de la aplicación.
Ingresa al módulo Acceso.
Presiona Eliminar cuenta.
Confirma la acción escribiendo ELIMINAR.

Al confirmar, el acceso queda desactivado y la sesión se cierra automáticamente.

Qué sucede con la cuenta

La cuenta queda inactiva y no podrá iniciar sesión nuevamente. La información operativa del negocio puede conservarse cuando sea necesaria por seguridad, soporte, auditoría o cumplimiento legal.

Enlaces útiles

Soporte: https://gymm.app/soporte

Eliminación de cuenta: https://gymm.app/eliminacion-cuenta-gimnasi

Esta página contiene la información requerida para que los usuarios hagan preguntas y soliciten soporte.